雖然現在社會大眾對盲人和導盲犬已經有多點認識,但明顯還是嚴重不足。37歲的艾密特(Amit Patel)本來是一位急診室醫生,3年前因罹患圓錐角膜症(keratoconus),導致他的右眼完全失明,左眼也接近失明。頓失生活重心的艾密特,直到2014年11月獲得了他的導盲犬好友奇卡(Kika),才漸漸能夠自理生活。
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但艾密特卻非常難過又生氣地發現,社會大眾對於盲人跟導盲犬非常不友善。每當奇卡導引著他搭乘地鐵通勤時,他們經常遭受路人的羞辱與怒罵,而這些挫折也讓奇卡難過不已。
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因此艾密特決定在奇卡身上裝了GoPro相機,以便讓大眾更瞭解他們遇到的狀況。艾密特說:「我會這麼做的原因,是因為每天都有路人把我從路中央推開,還會用雨傘、袋子打奇卡,我的肩膀也經常被碰撞。當我的妻子檢視影片時,她發現那些人都是故意的!」
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艾密特表示,明明路面很寬闊,但路人就是會故意把他擠開,似乎覺得插一個盲人的隊很有趣。由於奇卡受過特別訓練的狗狗,是英國5%會帶領主人搭乘電扶梯的導盲犬。但因為奇卡需要站在艾密特左手邊,所以當他們佔據電扶梯的道路時,就會被人們用雨傘、包包揮打。
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「最糟糕的是,我還得忍受他們負面又無禮的嘲諷,」艾密特說,「有一次一個女人粗魯又傲慢地對我說,我應該對手扶梯後面受到耽誤的人道歉,當我反問她,我是否應該對我的失明道歉時,她竟然回答:『沒錯!』」
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「有時候我真的很想知道,對比起那些眼睛一直黏在手機上的低頭族,到底誰才是盲人。」艾密特不滿地說。這些粗暴行為甚至嚇到了奇卡,甚至有一陣子不敢再搭上手扶梯。
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不只常受到路人粗魯的對待,就連車站的工作人員也很常忽視艾密特。某次他抵達一個陌生的車站時,大聲地呼求幫助卻整整五分鐘沒人理他,最後他只好連續大喊「你好」,才有工作人員過來詢問他是否需要幫忙。
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人們也常對他的需求視而不見,艾密特有次帶4個月大的兒子一起搭車,他大喊:「奇卡,幫我找一個座位!」但車廂內絲毫沒有人移動。事後妻子檢查了影片,發現車廂內有位女士霸占了兩個座位,旁邊放著一堆購物袋。
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雖然法律已明文規定導盲犬可以出入公眾場所,並搭乘大眾交通工具,但艾密特表示他跟奇卡還是很常被拒絕。「很多計程車司機看到我不會停,也有很多車站工作人員會假裝沒看到我。」
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「人們經過我身旁時,會突然急轉彎躲開。」艾密特說,「也很常有路人在奇卡走路時突然觸摸牠,使奇卡分散注意力,這些行為都會讓牠心驚膽戰。」
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人們真的該對需要幫助的人多點關心和體諒啊...
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