日前在臉書社團「爆料公社」鬧得轟轟烈烈的婚紗事件，有對新婚夫妻約定到日本拍攝婚紗，花了日幣19萬元卻得到了令人不滿意的照片，看起來好像是一般人也都能拍出，不需要靠專業攝影師的。不過隨著事件越傳越多人知道，這家婚紗也瞬間爆紅，對於這樣的指控，婚紗公司也有話要說，這次終於公布了與客人溝通的Line對話完整紀錄。
一開始婚紗公司先聲明他們的立場，定價原本就是20萬日圓，會視情況而在價格做微調，而最後的19萬日圓是因為客人自己帶服裝，這個價錢最後用途包括租車、化妝等費用，日本消費原本就較高，都是當地合理的價格。
✪這次婚紗照中大家最印象深刻的可能就是那套紅色傳統服飾，這套服飾其實也受到不少網友的批評，但婚紗公司澄清，這套衣服是客人指名很喜歡、一定要帶的。
✪客人一開始要求的其他拍攝服裝是從網路上的拍賣而來，這兩套的顏色挑選倒是沒有太大爭議。
✪至於為什麼會有觀光客照片的感覺，因為客人希望在東京巨蛋拍攝，而且日期又是週日，遊客原本就不少。
✪店家有配合客人想要的地點去查詢當地是否可以拍攝，只是以往都是直接幫客人找拍攝景點，這次是客人自己選擇，所以就順著客人的意思。
✪而在時間掌控上，重視時間觀念的日本人非常不喜歡別人遲到，這位客人整整晚了兩個多小時才抵達，婚紗公司表示這也會影響拍攝與前置作業的品質。
✪拍攝完之後成品還沒出來，這時候雙方仍有溝通交件時間。
✪婚紗公司表示，拍攝完之後有和客人確認照片，但客人卻認為成品和公司網站呈現的感覺有差異。另外他們也提到，拍攝途中客人曾經跑去購物影響拍攝時間，並且希望使用不符合場景的道具與奇裝異服。
✪另外有個重點就是，拍攝當時還有客人的其他朋友在場，不停給許多意見，還要用手機拍攝，這也耽誤了拍攝進度。
✪這位網友在事件爆紅之後，表示重新溝通後會在網路上的結果更新事情的始末。
其實客人和店家的溝通還算可以，不過這組客人的朋友不停的對婚紗店叫囂，希望他們退費，還威脅要透過媒體炒作破壞他們的名聲，並以未修圖的照片來把責任推到婚紗公司身上。店家希望還是可以讓事情圓滿解決，所以同意免費重拍，客人也接受了，但是卻還是有媒體把話講得很難聽。
✪但事實證明，在他們的分享平台上有很多人支持他們的拍攝作品，許多人都有點讚。
✪而且不少人知道這個「19萬事件」後都表示仍然支持這家婚紗公司。
✪許多人都替他們加油打氣，不要被媒體的炒作給擊垮。
✪支持者表示，只要堅持自己拍攝的作品就好，不需要被這種事影響。
✪也有人認為，中國風的傳統婚紗和日本的拍攝手法原本就有差異。
✪有的人雖然搞不清楚狀況，但就自己的認知而言，認為他所認識的婚紗公司人員是很不錯的。
✪激動一點的甚至人身攻擊，說了拍不好是因為主角長相的關係。
✪就算這樣的事件發生，死忠支持者仍表示日後還是會找他們拍攝。
✪粉絲認為，把事情的始末說出來讓大家自己評斷，公道自在人心。
✪許多人表示，能理解那是新聞炒作的結果，依舊支持。
這種拍攝結果與預期有落差的情形，相信不只是這家婚紗公司遇到過，許多同業應該也曾有類似的情形，然而這些都需要在事前與客人好好溝通，若是對作品仍不滿意，還是要找個圓滿的解決方式，雖然大家都批評他們拍了一組很爛的婚紗，但相信被媒體瘋狂報導的他們也有吐不完的苦水吧。快把這篇文章分享出去，聽聽大家對這件事有什麼看法吧！
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